* 報名時，請清楚並準確填妥報名表上所列一切資料。請同時繳交訂金不少於團費30%。
* 若報名時，離出發日期少於15天，則需繳交全數團費。
* 無論是否離出發日期少於15天，都需繳交全數團費，否則訂單無法生效。
* 報名時，須持有效之旅行證件（護照），每種證件至少有6個月或以上有效期
(特別說明：一些地接團可能需要須持兩次或多次簽証)
* 報名時，如其他一些國家代理旅行社以低過或高過價目表所列（包括團費、單人房附加費）之價格作推廣。因而產生投訴，
與本公司無關,絕不會進行價格匹配或退款！
* 報名時，請仔細閱讀下列費用包括與不包括部分：

(1) 酒店：承諾絕不低於當地評定標準三星級的酒店，房間設有私人浴廁，兩人一房為原 則。
一些國家，如歐洲/美國等酒店均含早餐，但僅以簡單式的歐陸式早餐為主；（歐陸 式早餐定義：咖啡或茶、果汁、麵包、果醬
歐洲,香港,等酒店房間空間較小、設施配備及服務等情況都比亞洲美加國家較低，
請客人配備日常梳洗用品。
多數國家晝夜溫差大、每年平均溫度超過30度的情況不超過兩個月，且多數國家各國環保意識強，故至今如歐洲部分酒店並不配備冷氣空調，並非酒店設施不達標準，敬請諒解。
(2) 交通：全程按照行程所寫，陸路採用空調豪華遊覽巴士。
(3) 領隊：並非所有旅行團都包括華藉專業雙語廣播（國語/廣東話）領隊當地出發，隨團服務,敬請諒解。

(1) 各類保險、旅遊證件，簽證費用。
(2) 景點門票：按照行程表內所列載之各項遊覽節目，額外及行程以外要求安排之自費節 目。（門票及消費詳情，請參閱“消費指南”）
(3) 小費：當地導遊及司機之小費合共每人每天10歐元 / 10英鎊/10美元/10澳元。
(大小同價）
(4) 客人來回出發地之間的國際航空機票及航空公司徵收之行李超越規格或超重等費用。
(5) 客人私人消費如行程中之午餐晚餐，住宿酒店等房間飲品、電話、洗衣服務或損失賠 償等費用。
(6) 在非本公司所能控制之情況下，如罷工及交通延誤，而引發之額外支出。
(7) 進城遊覽稅及住宿稅(*個別國家城市(如歐洲)；詳情見-消費指引)
* 報名時，請仔細閱讀及清楚一經報名後的取消、改期及退款辦法： 一經報名後在任何 情況或理由下需要取消訂位，需按照下列章則扣除費用以作賠償：
* 若預訂確認後取消 RVG Tours，將收取 50 澳元行政費用。
* 出發日前30天或以上，雙方(營運商/客人)可作任何更改提前或延期出發，不作任何費用扣除(個別產品預訂後不可退款，我們的顧問會在預訂時提醒)
* 出發日前29-16天內，營運商需扣除全數團費25%
* 出發日前15 - 08天內，營運商需扣除全數團費50%
* 出發日前 7天內，營運商需扣除全數團費100%
* 歐洲地接團單人數報名時, 如客人願意接受營運商代為安排拼房, 無論是否成功安排拼房，我們都不會向客人收取任何費用。
唯客人同意安排後，不得有任何異議或臨時更改。若客人上團後更改不拼房，每晚必須額外付120歐元。
* 團前及團後住宿因屬額外服務安排, 請諒解無法協助客人拼房。單出來的客人需付單人房附加費(收費以當地營運商價格為準)。
* 如遇兩大人一小孩參團時，小童如二至十一歲，則可按兒童價格收費，小童按不佔床位處理，但其需與兩成人同房；如遇兩大人兩小孩，則按四大人價格收費，兩房均以每個大人帶一小孩為一房來安排，小孩佔床安排，按大人價格收費。
* 有關 18 歲以下未成年者、孕婦或長者(70+)；其必需由至少一名(65 歲以下)的成年親友陪同參團，我們才會接受其報名。
注：參團者(孕婦或長者70+) 於報團同時亦必需簽署「參團承諾免責聲明書」為雙方保障。我們更建議(孕婦或長者)在參團
前購買相應的保險產品。
(8) 一經報名之訂單，需按照規定不少於出發日期16天前全數付清，逾期或未付清費用者，本公司/營運商有權將其訂位取消。
(9) 報名成功後，請於系統發送相關參團憑票給予客人，但憑票需以營運商憑票/或確認碼為準，任何額外增加或刪漏等資料或條款，均與本公司無關，本公司保留所有追究責任權利。
(10) 本公司保留最終接受報名與否的權利，而無需提出任何理由及解釋。
(11) 報名時務請如實填寫電郵地址及手提電話號碼，以便日後回覆及發送確認信息途。
(12) 如涉及購買機票前來參團的客人，務請在收到 “訂位確認” 後才購買機票。
(13)「參團憑票」內有出發參團相關料，包括 “緊急電話“， 請務必打印及帶上，登車時必須出示以作核實。